吐血加噩梦级用户
1、让客服吐血的客户
　　客户：我要手机下载彩铃。
　　客服：请问您要哪首歌？
　　客户：菊花茶。
　　客服:(???)请问您说的菊花茶是歌名吗？
　　客户：是的。
　　客服：那请问是谁唱的呢？
　　客户:周杰伦！
　　（客服吐血数升......）

2、噩梦级的用户
　　客服：您好！这里是联想客户关怀部，现在是1524为您服务。
　　用户：我的本本不能开机了！
　　客服：请问是怎么引起的？
　　用户：不知道啊，我昨天看见本本键盘太脏了，拿去洗了洗，就不能开机了
　　客服：啊！你怎么洗的啊？
　　用户：放水盆里洗的，只放了一点点洗洁精。
　　客服MM急了：这怎么能水洗啊？
　　用户：我也想干洗，但是我看了外包装没注明要干洗啊！
　　（我想客服MM想死的心都有了）