关于手机银行注销问题!
时间:2010-01-30
我自助注册了手机银行,并在柜面申请了口令卡,但无法转帐,柜面人员要求先注销,再重新开通,现无法注销,出现信息代码:96300410。
您好:
您所咨询的业务各地情况有可能会不同,为了能尽快解决您的问题,请您拨打开户当地95588咨询。您也可以提供您的姓名、E-MAIL、联系电话、开户地区、身份证件号码、手机号码、手机银行注册卡卡号,我们将同有关部门确认后为您回复(一般需要5个工作日)。
另外,如果您是因为没有开通wap手机银行的对外转账功能导致无法转账,那么您无需注销wap手机银行,请您携带本人有效身份证件和wap手机银行注册卡到办理电子银行业务的网点申请开通该功能即可。如果网点工作人员对业务不熟悉,请您提示让其咨询上级如何处理。
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