开机,打开网页提示“请插入GemGRK智能卡”
我原来的3台电脑上都安装了金邦达U盾的驱动。昨天又安装了捷德的驱动。其中一台电脑没问题。一台装VISTA系统的总是出现“请插入GemGRK智能卡”的提示,即使卸载了驱动程序,开机后仍出现提示。在第三台系统为XP的电脑也出现“请插入GemGRK智能卡”的提示。这是怎么回事?
这说明您的U盾驱动程序没有安装好,请您按照以下方法卸载并重新安装所有驱动程序即可:
1、拔下U盾客户证书,卸载所有原证书驱动程序;
2、使用系统管理员权限重新登录windows;
3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装“U盾”驱动程序。
4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。
跳出的框框,下面的确定是灰色的,明明U盾已经插上去了啊,就是没反应进去交易时又检测不到。是不是要把金邦德和捷德都卸载了,然后再重新安装金邦德和捷德?
请您按照我们为楼主提供的解决方法进行操作即可。
此外,如果您在交易时提示您检测不到U盾,则说明您的u盾没有与计算机连接好,请您拔出u盾后重新插入(建议插在主板上的USB接口,而不要使用前置的接口),如果KEY上的指示灯长亮,那么就说明连接好了,请您尝试正常交易,如果仍无法解决您所遇到的问题,则请您按以下步骤进行操作:
(1)请您使用管理员身份登录计算机。(2)查看您的系统是否已打全补丁,如果没有,请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
(3)如果您的系统为2000或XP,请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMART CARD是否启用,如未启用,请您启用。
还有是要重新安装的.
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