法兰克福火车站.jpg

行走问答

1、欧洲本土能买到吗？国内如何购买、出票？

答：通票不会在欧洲境内出售。但欧洲铁路通票在京沪广三个城市都有办事处，可上门开票或者快递寄。电话020-22266201。欧洲通票有几十种，应该制订好行程，然后到w w w .europerail.cn查询详细信息。

2 、我怎么知道一段行程是否“必须”订位？

答：乘坐下列普通列车时，乘客无须提前订位：IC (Inter C ity)、E C(Euro City)、ICE(Inter City Express)；

乘坐下列高速列车时，乘客需要在上车之前订位：T G V、瑞士全景列车(Sw issPanoram icT rains)、意大利欧洲之星(E*Italia)、Cisalpino。

3、火车行经的国家都要签证吗？

答：是的，哪怕该列车只是路线经过该国但是并不停靠任何车站，旅客仍必须具有该国有效签证，同时所持火车票的使用范围必须含盖该国家。

4、如果票丢失了能补办吗？

答：现在的火车票都是纸票，一旦丢失是不能补办或者办理退票的，这是必须特别留意的。

5 、没用完的活性通票，可以退换部分票款吗？

答：如果已经开始使用则不可以。如通票完全未使用，且票上未填写有效期，自出票日期起一年内，持票人可在原购票处按照票面价格的85%办理退票。