华虹2代U盾的问题
时间:2009-08-08
安装了驱动程序后,叫我重起生效,结果重起就蓝屏了~换台电脑跟着又重装电脑都试过。还是这样!打95588 跟着工作人员说的一步一步做,也是重起蓝屏 把程序删了就没事了! 强行重起。到网上交易 又说我数据签名有错误,请联系当地工行! 换个捷德的U盾试 发现完全没这情况。上网交易也可以!请问这个是U盾问题吧? 如果我去银行换捷德U盾 可以的不?或者口令卡也行?您好,给您带来的不便,我们深表歉意。
根据您的描述,此情况应该是您系统问题,并不能直接判断是U盾本身的问题,请您先尝试重新安装我行支持的操作系统再进行使用,支持的操作系统有:WIN98、WIN2000、WINXP及VISTA(32位)。
如果仍有问题,那么请您本人携带有效身份证件、注册卡/账户、U盾到开户当地指定工行营业网点进行证书的检测与恢复,并一同在网点验证是否可以正常使用。
另外,U盾本身的功能都一样,您无需更换U盾的,且U盾是网上银行最高的安全介质,也不建议您更换口令卡。
如果您仍想进行更换,那么需要您本人携带有效身份证件、注册卡/账户、U盾到当地指定工行营业网点取消二代U盾的绑定,之后重新申请一代U盾(需要重新购买)或口令卡与网上银行绑定即可。
具体网点信息,请您拨打当地95588进行查询。
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