电子银行口令卡 确认支付信息时 输入框无法输入
时间:2009-07-16
支付的时候,在最后一步“确认支付信息”时, 几个输入框全都无法输入(鼠标没变成可以输入的那种闪烁的光标)。开始以为是没安装安全控件,安装后还是一样的。 请问怎么解决?系统是vista
另外,后来系统提示这个支付页面,我“多次不响应”,我还有2次机会。去掉提示的那次,应该只剩下最后一次机会了。
我想问一下,提示我有2次机会是昨天晚上20点半,今天早上我可不可以再试试,不会和昨天累计次数?机会用完了是不是银行卡就被锁了? 我现在在异地,不再发卡的地方,锁了的话是不是不能解锁?
您好~
目前我行仅支持VISTA 32位系统使用网上银行。
另外,系统提示您多次不响应是什么意思?是页面无响应吗?如果是的话,且您的操作系统支持,那么请您进行以下操作:
(1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;
(2)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口;
(3)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签,在“请为不同区域的Web内容制定安全设置(z)”窗口内选择“Internet”,然后选择“自定义级别”,将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”,点击确定后,请重新启动电脑;
(4)若您安装了3721上网助手之类的软件,请您将其完全卸载;
(5)请登录工行门户网站www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装控件程序。
(1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;
(2)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口;
(3)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签,在“请为不同区域的Web内容制定安全设置(z)”窗口内选择“Internet”,然后选择“自定义级别”,将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”,点击确定后,请重新启动电脑;
(4)若您安装了3721上网助手之类的软件,请您将其完全卸载;
(5)请登录工行门户网站www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装控件程序。
最后,请问您提到的最后两次机会是什么错误提示?请您提供完整的错误信息,以便为您解答。
- 上一篇:网上购买外汇及跨境汇款
- 下一篇:手机交费交不上了!
- 网上购买外汇及跨境汇款
你好,我是工行的理财金账户用户。我现在在美国探亲。我现在需要美元。我能否在网上从...
- 开通网银的问题
请问一下,我的卡比如在广州开的,现在不在广州,我想马上开通,在别的地方的工行能开...
- 为什么网上银行不能汇钱
你好,请问一下我的帐号为什么不能网转一千元,而且连5百元以上都不能网转。我是工行...
- 电子口令卡的次数如何计算
请问电子口令卡的使用次数是如何计算的?是以出现一次输入命令为准,还是以输入一次正确...
- 口令卡异常
在支付的时候到口令卡那提示异常是怎么回事啊 此问题有以下可能: &nb...
- 请问网上银行能否划款到存折上?谢谢了!!!
请问网上银行能否划款到存折上?谢谢了!!!! 您好~ 我行网...