从盲点下手破解网络故障
总结这则网络故障现象,笔者认为购买大批量的电脑时,电脑供应商为了节约安装系统的时间,他们往往会采用网络发送或硬盘克隆的方法,来帮助我们预先安装好操作系统并配置好网络参数,殊不知一旦母机与子机中的各个元件安装位置不一样或各个元件型号不完全一样的话,那么通过克隆方法安装好的操作系统很有可能出现这样或者那样的问题,那么这些被克隆的电脑在实际工作过程中就容易出现不稳定的现象,网络连接不稳定的现象当然也属于这类问题之内了。因此,当我们在平时上网的过程中,如果遇到经常性地网络断线故障的话,不妨先通过常规方法来尝试排查网络连接故障原因,要是按这样的方法找不到明显故障原因的话,那就要考虑重新安装一下操作系统了,这样往往能够将各种不明显的网络故障隐患全部清除掉。
从收发下手,破解网络故障
单位局域网是通过光纤收发器、路由器、交换机等网络设备连接光纤线路,来实现与本地电信部门直接互联的。最近这几天,单击局域网中的工作站相互之间访问时,连接速度很正常,可只要出去访问Internet网络时,我们就会发现网络连接速度明显慢了许多。碰到这种网络通信故障时,笔者认为多半是局域网的出口网络设备或者光纤线路出现了问题,查看光纤收发器、路由器这两种网络设备时,笔者看到它们的显示状态好象是正常的。为了准确找到网络连接的故障原因,笔者先将路由器设备与光纤收发器设备断开连接,然后将一台网络配置正确而且运行非常正常的笔记本电脑直接接入到光纤收发器设备中,然后在笔记本电脑中尝试进行Internet访问操作,结果笔者发现以一台单独主机的形式直接访问Internet网络还是不成功,这表明该网络连接故障与路由器设备无关,而很有可能与光纤线路或光纤收发器有关。那究竟是光纤收发器损坏了,还是连接局域网的宽带光纤线路出了问题呢?在万般无奈之下,笔者电话联系了本地电信部门的技术人员,请求他们帮忙测试一下光纤线路是否发生了短接或断裂现象,可是经过专业技术人员的技术测试后,发现光纤线路处于连通状态,这就进一步肯定了该网络故障是由光纤收发器引起的。可是光纤收发器一般接受处理的数据信号都是微弱信号,该设备没有特殊原因是不大容易被损坏的呀?后来笔者想起单位这几天市电输入电压不稳定,曾有部分电器设备不小心被烧坏过,于是笔者怀疑光纤收发器由于没有UPS电源保护,很有可能受到了不稳定输入电源的冲击。当尝试将光纤收发器设备更换掉之后,整个局域网中的所有工作站又都能正常访问Internet网络了,至此整个局域网不能访问Internet的故障现象就得到彻底排除了。从这则网络故障的排除过程来看,我们日后一旦用常规方法排查内部网络,没有发现什么问题的时候,一定要拓宽分析思路,从网络连接的收发部分出发,来逐步排查出收发部分的具体故障原因,而不能仅仅将眼光瞄准网络内部,不然的话很容易在解决网络故障的过程中多走若干弯路!
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