吐槽下顺丰的“快件派送不成功（因无法满足客户派件需求），待进一步处理”。总体上来说是升级了，因为原来写的是：客户要求自取（没有要求过）。原来就跟他们争讲过：要么派送，要么物流信息显示超区，不派送。然后很快就给更改物流信息，显示14！！！14啥意思，顺丰客服会告诉你，14，就是超区的意思。

下面跟您讲述下一个快递大企业是如何蒙人的：

 

先联系的网站客服：

10:07:08
我的这个单是咋回事儿？973652844854

10:07:21
次晨和即日可以
亲您好，请您稍等，我现在为您查询

10:07:29
查询是显示地址不到

10:08:33
哦，这个有超时退费吗？

10:09:19
没有

10:09:29
那我的这个地址你们收派件吗？

10:09:55
可以到的

10:10:30
、可以到，为什么没有超时退费？

10:10:56
次日达不支持

10:11:26
那你们的员工不派送，我该怎么办？

.....

然后是电话客服：

客服：您的地址是超区的，我们无法提供配送服务。

我：两个问题：1.你们的网站是标注我的地址是全境配送，为啥不给我送？2.查询快递时显示“无法满足客服派件需求”是什么意思

客服：1.#￥@#%￥#%￥@#！@（没听懂）2.无法满足客服派件需求是外网显示的，我们的内网显示的超区，不派送。

我：我在国家邮政局申诉网站投诉过你们，你们的回答不是这样的，然后给他念了一遍.后来还不错，给我免费转其他的快递了。

  

我证明？上面他们的回答全是伪造的，那为啥还结案了。因为顺丰找了一个我们村的快递员（我不认识），说以后你的快递我都给你捎回去。。。就这样结案了。是给我稍了两次，这两次也是满肚子的郁闷，因为都给稍忘了，都是我联系顺丰以后，才给稍回来的。两次以后，我就坚决的说：不用您稍了。

顺丰作为那么大的一个企业，欺骗你的客户，发件方（全到）收件方（自取），你看看人家申通，农村不配送，全是自取，人家直说啊！扭扭捏捏，躲躲藏藏，这么点事儿就能看到一个大企业的文化了。呵呵。