探望病人礼仪注意事项
无“礼”寸步难行,有“礼”走遍天下。每个场合都要求每个人遵守一些必要的礼节。它是人类文明和进步的重要标志。人食五谷杂粮,生病住院是不可避免的。家人、亲戚、朋友或同事如果生病住院,你免不了要去探望,给他们带去安慰和祝他们早日康复的意愿。探望病人的方式得当,会给病人增添战胜疾病的信心和精神上的安慰。反之,则会给病人增加不必要的心理痛楚。
探望病人时遵守基本的礼仪是必不可少的。探望病人之前,应当对病人所患的疾病和病情有所了解。如探望患传染病的病人,像传染性肝炎、伤寒、痢疾或流行性脑膜炎、流感、肺结核等呼吸道传染的病人时,要尽量避免接触病人的用具、衣服,更不要带小孩去医院。探望病人最好避开休息时间,以免干扰病人休息。目前,探病的礼品大致有鲜花、水果及食品之类的东西,其中,以水果和鲜花,尤其是鲜花为最佳。
进入病房看望病人,应遵守规章制度。要在医院允许的探视时间范围内,才能进入病房探望病人。否则,既破坏了医院正常的工作秩序,又影响了病人的治疗和休息。
切忌言行举止不当。由于特殊的心理状态,人在患病期间显得相当敏感。因此,探望病人时,如果言语不慎或举止不当,往往会给病人增加思想负担,甚至更大的精神压力。进房时要先敲门,让病人感到自己仍然受别人的尊重。看到病床周围的医疗器械或药品等,不要大惊小怪,那样会使病人增加一种无形的压力。见到病人要像平时一样握手(不宜握手的病除外),亲昵的表示常能传达出言语不能表示的情感。尽快落座。站在床前会使病人产生紧迫感,因此要尽快找一把椅子挨着床边坐下。
探望病人时,最忌的是说些增加病人负担的话。应该尽量让病人减轻心理压力。探望重病人,一定要同家属、医生口径一致,不可轻易当病人的面泄露“天机”,以免影响治疗效果。说话时要看着病人的眼睛,不要东张西望,使病人感到你在真心实意地关注他。注意问话。不要问:“你怎么啦?”最好问:“今天感觉好多了吧?”不夸夸其谈。闲谈中始终让病人处于“主导”地位,有时可让病人多说几句。要有分寸地用乐观的话语鼓励病人。不可提及使病人不愉快或伤害病人自尊心的事情,因为病人需要的是安慰和鼓励(一起过 www.yiqig.cn)。
不宜拖沓探望时间,一般以15分钟左右为宜。探望病人要选择合适的礼物。探望病人所带的礼品要根据对象和病情而定。选择探望病人的礼品,应更多地注重精神效应。如一本美丽的画册、一封充满情意的信,都能使病人享受到生活的乐趣,增强战胜疾病的信心。无需人照料的各种植物是送给住院病人的好礼物,不过,在送花草之前得先问明白,有些医院是不准给病人送花草的。病人康复回家后可以送些插花。
探望病人所带的礼品是有一定的讲究的,既然送礼就要送到心坎里,不要送一些病人忌讳或华而不实的东西。现将探望病人时不宜带去的禁忌礼品列举如下,仅供参考:
对于患肾炎的病人,不宜送含动物蛋白质的食物,如肉、鱼、蛋等。
对于患糖尿病的病人,不能送各种糖果、甜点心、水果、果子汁等含糖食品。
急性胰腺炎病人必须禁食,只靠静脉输液维持,所以探望时不能送任何食品;慢性胰腺炎病人,不宜送高脂食物,如鸡、鸭、肉类、奶油、蛋糕等。
对于患胃和十二指肠溃疡的病人,不宜送奶油蛋糕、桔子汁、杨梅露等食品。
对于患菌痢、肠炎的病人,不宜送香蕉、蜂蜜、奶油蛋糕、核桃等。
对于患胆囊炎、胆石症的病人,不宜送膀蹄、老母鸡、油炸和含油量较多的食品。
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