游客提问：

我想问下网上银行的登陆密码忘记了，怎么找回来？

客服回答：

 您好，如果您忘记原网银登录密码，则原网银登录密码无法找回。根据您的情况，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。