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    黄金账户

    时间:2009-07-22

    您好,我在7月份工商银行网上银行买了黄金,资金账户变少,黄金账户依然是0,请问这是怎么回事啊?谢谢回复

     

     您好~
        您无需客气,请确认您提到的“资金变少”是指“当前余额”变少还是“可用余额”变少。如果只是可用余额变少,那么请确认您办理的是否为委托交易,如果是,那么系统会先冻结您的该部分资金,导致“可用余额”减少,但实际上该账户的“当前余额”并不减少。只有成交后(即黄金份额增加后)“当前余额”才减少,如果在委托时间内未成交,则您的“可用余额”会恢复(即增加)。如仍有疑义或非上述情况,那么由于论坛无法查询您的账务信息,还请您直接拨打开户当地95588进行查账。

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