点击下载弹出object Error ,

再弹出客户端生成请求包失败，请确认硬件连接正常，并选择了正确的CSP后重试。

到底怎么回事？硬件用证书工具软件可以连接到，CSP没有选择的，怎么回事？

谢谢啦

您好:
    您不必客气。您在下载U盾证书信息时，“CSP项不可选”为正常情况，系统会自动选择相应的CSP。
    根据您的情况，首先，请您重装U盾驱动程序，方法如下：
    1、拔下U盾客户证书，卸载原证书驱动程序；
    2、使用系统管理员权限重新登录windows；
    3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装对应品牌的“U盾”驱动程序。下载时，建议您不要使用下载辅助工具（如“迅雷”、“网际快车”等下载软件）,可采用单击鼠标右键选择“目标另存为”的功能进行下载。
    4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。
    提示：目前我行所售U盾分为三个品牌，分别是华虹（华虹和华虹二代）、金邦达（金邦达和金邦达2006）和捷德，您可通过U盾介质凭证号的第一个数字来判断U盾品牌：1—捷德、2—金帮达、3—金帮达（2006新版）、4—华虹（华虹二代U盾机身上有LCD显示屏）。
    然后，请登录个人网上银行，通过“u盾管理”-->“u盾自助下载”功能自助下载证书信息。下载前请确保“U盾”已连接到电脑USB接口上。

    如果上述方法仍不能解决问题，那么请您本人持有效身份证件、网上银行注册卡及U盾到开户当地可以办理证书业务的指定网点，让工作人员为您下载U盾证书信息使用。建议您在网点柜面尝试使用U盾，以确保您日后在个人电脑上正常地使用U盾进行各种交易。