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    请确认您所填写的身份证件类型、号码与网上银行注册卡开户时预留的证件类型、号码是否一致，如需输入带有字母的身份证件号码，请确认字母是否为半角大写。例如：身份证件最后一位X，应半角大写输入“X”。
    如您无法确认相关信息，请您携带本人有效身份证件及网上银行注册卡/账户，到提供个人网上银行业务的网点查询开卡时预留的证件类型和号码。