一起过>电脑网络>网银问答>

    捷德网上银行的安装问题

    时间:2009-07-09
    版主:
      我国外的一个朋友系统windows xp with sp3,安装捷德网上银行,不成功啊,不知道怎么回事。
    1.步骤一,安装工商银行网上银行控件icbc_netbank_client_controls。成功
    2.步骤二, 安装捷德网上银行驱动SafeSign_ICBC_Per。成功
    3.步骤三,我插上捷德U盾,发现新硬件,安装向导为GIESECKE DEVRIENT STARKEY安装驱动,根据系统推荐自动找驱动不成功,我也不知道安装时驱动在什么位置。正常情况系统能够自己顺利安装驱动。
    这个问题导致我在电脑上检测不到U盾,网上银行肯定不成功的。在U盾管理里面,只有2个硬件,咨询95588工作人员,说至少有4个。
    这个情况不知道怎么办,请指教。顺便提一下,他开始不小心安装了光盘里的个人网上银行,说系统部支持,然后错装了企业网上银行,但是我都是在卸载的情况下帮他安装的。就是这个问题,应该怎么办。
    您好~~~
        根据您的描述,请您按以下步骤进行操作:
    (1)重新安装对应品牌的U盾驱动程序。
    (2)查看您的系统是否已打全补丁,如果没有,请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
    (3)请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMART CARD是否启用,如未启用,请您启用。
        重新安装U盾证书驱动程序的方法:
    1、拔下U盾证书,卸载原证书驱动程序;
    2、使用系统管理员权限重新登录windows;
    3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装“U盾”驱动程序。
    4、重新启用电脑后再连接U盾证书。
  • 上一篇:注册网上银行送u盾活动咨询
  • 下一篇:本人在贵行柜台开立电子国债户购买了电子国债,出的问题!!

    推荐内容

  • 工商银行开通网银需要开什么卡

    工商银行开通网银需要开什么卡 您好!目前工行个人网上银行支持牡丹灵通卡、牡丹灵...

  • 补办银行卡

    我是黑龙江的,前短时间因为工作被掉到湖北。公司给派发的工资卡是湖北省的,但是现在...

  • 个人网上银行下面的安装

    个人网上银行下面的安装 第三步:安装工行根证书 不出来怎么办??(第一次登入时的情...

首页常识美食医生旅游

笑话IT老人男女育儿
返回首页 | 电脑端