您好：

    U盾密码被锁后您无法自行解锁，请您本人携带有效身份证件、个人网上银行注册卡/账户和U盾到开户地区指定的网点办理U盾密码重置。网点信息请与开户当地95588联系咨询。此外，若您的网上银行中添加了异地账户，且您使用的是注册网上银行时的有效身份证件，那么您也可以在异地办理此业务。

     如果您不是初次登录网银，则网银登录密码为6～30位数字与字母组合的形式，请您在英文状态下输入，并注意字母大小写。
    个人网上银行登录密码当天连续3次验证未通过，银行将临时冻结您当日网上银行的登录密码使用资格，次日自动解除冻结；累计连续10次验证未通过时，银行将正式冻结您的网上银行登录密码使用资格，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡/账户，到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。

    重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8位数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。
    在网上银行交易资格冻结期间，不影响柜面业务办理。