U盾初始化失败
时间:2009-05-14
网上交易时提醒插入U盾,插入后点确定提示初始化失败是什么原因阿,挺着急的麻烦快点解答下,谢谢了
您好,
出现此情况的原因有多种。
请您使用IE浏览器,拔出u盾后重新插入(建议插在主板上的USB接口,而不要使用前置的接口),如果仍不成功,那么请您按以下步骤进行操作:
(1)重新安装u盾对应的驱动程序,方法为:
1、拔下U盾客户证书,卸载原证书驱动程序;
2、使用系统管理员权限重新登录windows;
3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装“U盾”驱动程序。
4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。
(2)查看您的系统是否已打全补丁,如果没有,请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
(3)如果您的系统为2000或XP,请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMART CARD是否启用,如未启用,请您启用。
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