1、携带本人身份证和银行卡到支行级或支行以上的网点，告知银行柜员修改客户信息中的手机号码；

2、办理银行“个人客户联系信息查询维护”业务，查询“联系方式/手机联络信息”中该手机号码是否存在。

3、如果提供的手机号码不存在，则新增手机号码（一起过 www.yiqig.cn）；

4、如果提供的手机号码已存在，请告诉银行柜员，需先将其手机号修改为11111111111或任意11位数，然后再改成正确的手机号码即可。