一、微信有绑定QQ的情况

第一步：申请冻结微信帐号，请通过电脑登录110.qq.com，点击“开始冻结”即可。

第二步：修改QQ密码，请通过电脑登录aq.qq.com，通过密保问题修改QQ密码（密码管理=》修改密码），若忘记密保问题，请通过帐号申诉进行找回（密码管理=》找回密码）。

第三步：解除帐号冻结，QQ密码修改成功后，请通过电脑登录110.qq.com，点击“解冻帐号”解除微信帐号冻结，即可重新登录微信。

二、微信号未绑定QQ号或QQ号已被解绑（通过QQ登录提示“帐号或密码错误”）的情况

第一步：申请冻结微信帐号，请通过电脑登录kf.qq.com，点击右侧的“在线客服”，或直接拨打热线0755-83767777进入微信专线。

第二步：对帐号安全信息进行修改，若绑定的手机或邮箱被修改，请直接联系腾讯客服进行修改；若绑定的QQ号被修改，请通过电脑登录aq.qq.com进行帐号申诉找回QQ号，并修改QQ密码后，凭借申诉成功的回执编号联系腾讯客服申请修改。（一起过www.yiqig.cn）

第三步：申请解除帐号冻结，联系腾讯客服申请解除帐号冻结。