18、问：一块PCI总线的10/100自适应网卡，无法正常工作。主要表现在网络时断时续，不管是不是Ping自己的IP地址，还是Ping对方的IP地址，都有这种情况发生。查看网卡的指示灯也出现同样的现象。
答：首先你可检查Hub的连接口是不是出了故障，将该网卡接到其他端口上，如果问题依然如故，说明Hub没有问题。然后你可用网卡随盘附带的测试程序盘查看网卡的有关参数，其IRQ值为5，再回到Windows95/98操作系统，查看操作系统分配给网卡的参数值，其IRQ同样应是5。此外，可检查安装该网卡的主板插槽是否有故障，你可打开机箱，将网卡换个PCI插槽试试。此外，你还可检查CMOS参数设置，重新启动计算机，进入CMOS状态，选择“PNP/PCIConfiguration”一项，如果IRQ5后面的状态为“LegacyISA”（保留的ISA总线设备），就应当将IRQ5后面的状态改为“PCI/ISAPNP”。

19、问：我的电脑与一个对等网连接好了，但不能读别人电脑上的数据，这是怎么回事？

答：可能是你没有设置好资源共享：选择“网络→配置→文件及打印共享”，将两个选项全部打勾并确定，安装成功的标志是配置中出现了“Microsoft网络上的文件与打印机共享”选项，注意，还要检查它与NetBEUI协议是否进行了绑定。选择“配置”中的NetBEUI协议，点击“属性”按钮，看绑定中“Microsoft网络上的文件与打印机共享”、“Microsoft网络用户”前是否已经有对勾了。还要在“网络→标识”里将“计算机名”设置好，确定之后系统将重新启动。

20、问：我的网络从集线器升级为交换机后，感觉速度并没有多大提高，是什么原因？

答：这种情况需要从以下几个方面来分析：
1、首先应确认网络是否工作在100M状态，具体做法是：确认网线是五类以上线，网线做法遵循100M标准，网卡支持100M工作状态，只有满足以上条件，交换机才能工作于100M状态，从而最大限度地体现交换机的性能优势。