社区用户创新高腾讯SNS战略初现
数据显示,在每月登录QQ空间的用户当中,超过76%,即1.5亿的用户有写操作,包括记述情感日志、分享照片和图片、在应用中与好友互动等。目前,QQ空间的日上传照片用户数400多万人,照片日均上传量6000万张,日均日志950万篇。
业内分析人士认为,即时通讯对于社区用户粘性和活跃性的作用日趋明显。事实上,从去年开始,全球知名社交网络Myspace与Facebook就相继宣布推出了用于解决社区内部交流的即时通讯(IM)工具,国内的社区网站51、校内等也不断通过各种手段,想方设法切入IM领域。艾瑞咨询互联网分析师丁利认为,腾讯依托即时通讯领域的优势,可以相对容易地跨越SNS发展最大的门槛———用户,在进入SNS社区网络市场方面获得较大的发展空间,并可借此打造各类满足用户不同需求的服务应用平台。
据了解,腾讯1月6日发布的校园SNS产品———QQ校友初试啼声,目前注册用户已超过2000万;1月15日发布的QQ2009beta版则新增了“好友印象”等强化QQ“SNS特质”的功能,这也被业内人士认为是腾讯对SNS市场的“试水”之举。此前,腾讯CEO马化腾曾表示,“在中国,即时通讯是使用率最高的互联网基础应用,腾讯既往的成功是即时通讯平台化的成功,而腾讯未来的成功将是把即时通讯社区化的成功。”
腾讯联席CTO熊明华认为,QQ用户对于网络关系链管理的第一维就是QQ好友、QQ空间好友;第二维是不同种类和兴趣爱好的QQ群,第三维是按照年龄、职业、爱好、地域等垂直划分的细分关系,如同学录、同事录、同城好友等。这三维构成了一个立体空间式的SNS系统。熊明华表示,腾讯将通过这三类组合服务的强化,去满足用户不同层面的需求和体验,使用户在关系链的管理上逐步精细化、具体化。在不久的将来,腾讯还会推出在白领垂直领域、城市垂直领域等锁定细分用户群的SNS网站,QQ和QQ群上的SNS功能也将有更多强化。
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